İşbu Gizlilik Politikası'nın amacı, web sitemizde yer alan siteye ("Site") üye olarak kaydolan kişiler ("Kullanıcı(lar)") tarafından Site'de yer alan Platform'dan faydalanılması aşamasında PantherSoft ("Şirket") ile paylaşılan bilgi ve verilerin kullanımına ilişkin koşul ve şartları tespit etmektir.
Gizlilik Politikası, Kullanıcı ile akdedilen Kullanıcı Sözleşmesi'nin eki ve ayrılmaz bir parçası niteliğindedir. Kullanıcı tarafından Site'ye yüklenen İçerik Kullanıcı'nın mülkiyetindedir. Şirket, bu İçerik'i Kullanıcı'nın önceden onayını almaksızın açıklamayacak veya satmayacaktır.
Şirket, Site üzerinden kendisine elektronik ortamdan iletilen İçerikleri Kullanıcılar ile yaptığı Kullanıcı Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklamayacaktır. Bu kapsamda Şirket, İçerikleri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
Kullanıcı'nın Şirket'e onay vermesi halinde ödeme işlemleri, fatura kesimi ve işlenmesi, banka entegrasyonu, Kullanıcı'nın erişimine izin verdiği üçüncü kişi uygulamaları ve doğrudan pazarlama gibi amaçlarla Kullanıcı'nın verdiği onay çerçevesinde İçerikler işlenebilir, saklanabilir ve Şirket ile ortakları tarafından Kullanıcı'nın talep ettiği hizmetleri sağlamak üzere üçüncü kişilere devredilebilir.
Kişisel bilgiler Kullanıcı ile temas kurmak veya Kullanıcı'nın Site'deki tecrübesini iyileştirmek amacıyla kullanılabileceği gibi veri tabanı oluşturma, üyeliklerin sürdürülmesi ve Şirket'in hizmetlerinin Kullanıcı'ya sağlanması için gerekli olan diğer faaliyetleri gerçekleştirme amacıyla da işleyebilecek, saklayabilecek ve üçüncü kişilere aktarabilecektir.
Verilerin Toplanması
Şirket, kişisel verileri aşağıdaki yollarla toplamaktadır:
- Kullanıcı'nın Site'ye üye olması, Platform'u kullanması ve destek talepleri oluşturması sırasında doğrudan Kullanıcı'dan;
- Kullanıcı'nın Platform'a bağladığı pazaryeri ve satış kanalı hesapları (Amazon Selling Partner API dahil olmak üzere; Trendyol, Hepsiburada, N11, Pazarama, Idefix, LCW, Temu, PttAvm, Ikas gibi diğer entegre pazaryerleri) aracılığıyla, Kullanıcı'nın verdiği yetkiye dayanarak API üzerinden;
- Site'nin kullanımı sırasında otomatik olarak (IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler ve benzeri teknik veriler aracılığıyla).
Amazon Satıcı Verileri için Veri Kullanım Politikası
- PantherSoft, Amazon müşterilerinin kişisel verilerini faturalandırma ve kargolama süreçlerini yerine getirme dışında herhangi bir amaçla kullanmaz.
- PantherSoft, Satış Ortağı API'leri veya herhangi bir harici (Amazon dışı) veri hizmeti aracılığıyla alınan verileri kullanarak ürün pazarlaması veya inceleme üretimi ve modifikasyonu için Amazon Müşterilerini hedeflemez.
- PantherSoft, Amazon'un halka açık web sitelerinden alınan veriler de dahil olmak üzere, bilgi sağlayan harici (Amazon dışı) veri hizmetlerini kullanmaz, teklif etmez veya tanıtmaz.
- PantherSoft, Satış Ortağı API'leri aracılığıyla elde edilen veriler rakip Satış Ortakları da dahil olmak üzere herhangi bir tarafa sağlamak veya satış yapmak için toplanmaz.
YouTube Verileri için Veri Kullanım Politikası
- Şirket, eğitim videolarını kullanıcılara panel üzerinden paylaşmak amacıyla YouTube API İstemcilerini kullanmaktadır. Bu sebeple Kullanıcı, Google Gizlilik Politikası'na ve YouTube Hizmet Şartları'na tabi olmayı kabul etmiş sayılmaktadır.
- YouTube API İstemcisi'ne sadece panthersoft.co için tanımlı olan API Anahtarı iletilmektedir.
- Kullanıcı'nın bilgileri YouTube API İstemcisi'ne doğrudan iletilmemekte ve saklanmamaktadır. API İstemcisi sadece izlenme verilerini toplamaya yönelik şekilde hizmet şartlarında belirtmiş olduğu bilgileri izleme anında toplamaktadır.
- YouTube API İstemcisi oynatma listesi ve video datası anlık olarak atılan istek ile çekilmektedir; çekilen veri saklanmamaktadır.
Veri İşleme ve Analiz
Şirket, Kullanıcı'nın Site üzerinde gerçekleştirdiği kullanım ve işlem bilgilerini anonim hale getirerek; istatistiki değerlendirmelerde, performans değerlendirmelerinde, Şirket ve iş ortaklarının pazarlama kampanyalarında ve bağış kampanyalarında, yıllık rapor ve benzeri raporlarda kullanmak üzere bu amaçların gerçekleştirilmesi için gereken sürede saklayabilir, işleyebilir ve iş ortaklarına iletebilir.
Site üzerinden düzenlenebilecek olan periyodik veya periyodik olmayan anketlere cevap veren ve kişisel bilgilerinin işlenmesi konusunda rıza gösteren Kullanıcılar'dan talep edilen bilgiler, Şirket tarafından bu kişilere doğrudan pazarlama yapmak, istatistiki analiz yapmak ve veri tabanı oluşturmak amacıyla kullanılabilecektir.
Bilgilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması
Şirket aşağıdaki koşulların varlığı halinde Kullanıcı'ya ait bilgileri üçüncü kişilerle paylaşabilecektir:
- Kullanıcı Sözleşmesi kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için ilgili ifşanın zorunlu olması,
- Yetkili idari ve adli bir kurum tarafından ilgili mevzuat doğrultusunda usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi,
- Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olması.
IP Adresi Kullanımı ve Veri Transferi
Sistemle ilgili teknik sorunların tanımlanması ve çözülmesi için, Şirket gereken hallerde kullanıcıların IP adresini tespit etmek ve kullanmak durumunda kalabilir. IP adresleri, ayrıca kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Şirket, yukarıda anılan amaçlarla ilgili verileri Kullanıcı'nın ikamet ettiği ülke dışında dünyanın herhangi bir yerinde bulunan sunucularına (sunucular kendisine, bağlı şirketlerine veya alt yüklenicilerine ait olabilir) aktarma hakkına sahiptir.
Site üzerinden başka site ve uygulamalara link verilmesi mümkün olup, Şirket'in bu site ve uygulamaların gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.
Verilerin Saklama Süresi ve İmha Edilmesi
Şirket, Kullanıcı'ya ait kişisel verileri, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dikkate alınarak saklamakta; saklama süresinin sona ermesi halinde bu verileri siler, yok eder veya anonim hale getirmektedir. Amazon Satış Ortağı API'leri aracılığıyla elde edilen alıcıya ait kişisel bilgiler (ad, teslimat adresi, telefon numarası), sipariş kargoya verildikten sonra en fazla 30 (otuz) gün içinde silinir veya anonim hale getirilir.
Kişisel verilerin saklanması ve imhasına ilişkin detaylı usul ve esaslara, hukuki dayanaklara, uygulanan teknik/idari tedbirlere ve süreç bazında saklama-imha süreleri tablosuna Saklama ve İmha Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Politika Güncellemeleri
Şirket, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini dilediği zaman Site'de yayımlamak suretiyle değiştirebilir. Şirket'in değişiklik yaptığı Gizlilik Politikası hükümleri Site'de yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.
Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için destek sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.